این ۸ اشتباه گارانتی گوشی شیائومی شما را باطل خواهند کرد
پوشش گارانتی برای دریافت خدمات تعمیر رایگان و ایمن برای نقصهای مربوط به کارخانه در دستگاههای شیائومی شما بسیار مهم است. شیائومی معمولاً یک دوره گارانتی – که اغلب دو سال است – برای گوشیهای هوشمند، تبلتها و لوازم خانگی هوشمند خود ارائه میدهد. در طول این دوره، مراکز خدمات رسمی شیائومی، نقصهای واجد شرایط را بهصورت رایگان و با کار باکیفیت و ایمن تعمیر میکنند. با این حال، تعمیر دستگاه در فروشگاههای غیرمجاز یا پس از اتمام گارانتی، خطرناک است و میتواند حقوق گارانتی شما را بهطور برگشتناپذیری از بین ببرد.
کارهایی که باید برای حفظ گارانتی از آنها اجتناب کنید
حفظ گارانتی نیاز به احتیاط و هوشیاری دارد. در زیر هشت اقدام بسیار مهم آورده شده است که بهطور خودکار گارانتی شیائومی شما را باطل میکنند، صرف نظر از اینکه در کجا هستید یا از چه مدل دستگاهی استفاده میکنید.
۱. از فرو بردن دستگاه در آب خودداری کنید
مگر اینکه دستگاه شیائومی یا ردمی شما دارای گواهینامه مقاومت در برابر آب IP68 باشد، باید از مایعات دوری کنید. دستگاههایی که دارای رتبه ضدآب نیستند، در صورت تماس با آب ممکن است دچار آسیب داخلی دائمی شوند که منجر به ابطال فوری پوشش گارانتی میگردد.
۲. هرگز از آداپتورهای غیراصلی یا تأیید نشده استفاده نکنید
استفاده از آداپتورهای شارژ غیرمجاز نیز یکی از متداولترین دلایل ابطال گارانتی است. هر مدل شیائومی با ولتاژ و سیستم شارژ مشخصی کار میکند. خروجی شارژ ناسازگار از آداپتورها میتواند به باتری یا اجزای داخلی آسیب بزند. همیشه از آداپتورهای اصلی شیائومی یا آنهایی که در مشخصات مدل دستگاه شما ذکر شده است، استفاده کنید.
۳. هرگز روت (Root) نکنید یا بوتلودر (Bootloader) را باز نکنید
روت کردن گوشی یا باز کردن بوتلودر ممکن است برای شخصیسازی جذاب باشد، اما گارانتی شما را کاملاً باطل میکند. شیائومی چنین اصلاحاتی را تداخل غیرمجاز در سیستم عامل تلقی میکند، حتی اگر بعداً نرمافزار اصلی را دوباره نصب کنید. هنگامی که بوتلودر باز شود، گارانتی برای همیشه از بین میرود.
۴. رامهای کاستوم (Custom ROMs) نصب نکنید
نصب رامهای کاستوم ممکن است عملکرد یا ظاهر دستگاه را بهبود بخشد، اما شیائومی رسماً این کار را منع میکند. دستگاههایی که با رامهای غیررسمی فلش شدهاند، واجد شرایط خدمات گارانتی نیستند. حتی اگر بعداً HyperOS را دوباره نصب کنید، مراکز خدمات میتوانند این تغییر را شناسایی کرده و از تعمیر خودداری کنند.
۵. از آسیب فیزیکی جلوگیری کنید
هرگونه شکل از آسیبدیدگی خودخواسته، مانند افتادن، شکستگی یا ضربه، مسئولیت کاربر است. اگرچه گوشیهای شیائومی با مواد بادوام ساخته شدهاند، اما تعمیر آسیبهای فیزیکی مشمول هزینه خواهد بود و گارانتی اعمال نمیشود. استفاده از قابهای محافظ و محافظ صفحه، اعتبار گارانتی شما را حفظ میکند.
۶. از تغییرات سختافزاری یا نرمافزاری غیرمجاز دوری کنید
تغییر فیزیکی دستگاه (مانند تعویض قطعات یا تغییر اجزا) یا انجام اصلاحات نرمافزاری غیرمجاز (مانند اورکلاک کردن) گارانتی را باطل میکند. شیائومی تنها دستگاههایی را تعمیر میکند که در حالت کارخانهای اصلی خود باشند.
۷. فرسودگی و پارگی عادی تحت پوشش نیست
دستگاهها بهطور طبیعی ممکن است در طول زمان دچار فرسودگی و کهنگی شوند. کمرنگ شدن رنگ، کاهش عمر باتری یا خراشیدگی، اثرات طبیعی استفاده هستند و تحت گارانتی قرار نمیگیرند. تمیز کردن و نگهداری منظم دستگاه عمر آن را افزایش داده و از هزینههای غیرضروری خدمات جلوگیری میکند.
۸. خسارات ناشی از بلایای طبیعی تحت پوشش نیست
متأسفانه، خسارات ناشی از بلایای طبیعی – مانند سیل، زلزله یا آتشسوزی – تحت پوشش گارانتی نیستند. چنین حوادثی در دسته قضایای طبیعی قرار میگیرند و خارج از کنترل تولیدکننده هستند.
سخن پایانی
با رعایت این هشت نکته ساده اما ضروری، میتوانید دستگاه شیائومی خود را تحت گارانتی نگه دارید و هرگونه نقص ساخت را بهطور موثر و بدون هزینه تعمیر کنید. شیائومی مشتریان را تشویق میکند که صرفاً از مراکز خدمات رسمی و لوازم جانبی اصلی برای استفاده ایمن و طولانیمدت استفاده نمایند.
